Si por motivos de causa mayor, como la situación sanitaria de la pandemia no se pudiera realizar el evento en las fechas indicadas, el ticket no será reembolsable pero será válido para el evento una vez se programe la nueva fecha. El festival ofrece un servicio gratuito de cambio de titularidad en caso de que la persona que no puede asistir encuentre a alguien que quiera utilizar su entrada. En tal caso se debe escribir un correo a [email protected]